G Suiten käyttäjien UKK

Onko sinulla G Suiten käyttöön liittyviä kysymyksiä? Vastaus voi löytyä täältä.

Suodata luokan mukaan

Alkutoimet

Yleisimmät määritystä koskevat kysymykset

Voinko kokeilla G Suitea ennen kuin ostan sen?

Voit kokeilla G Suitea 14 päivää ilman sitoutumista. Rekisteröityminen käy muutamassa minuutissa, ja voit luoda tilin jopa kymmenelle tiimisi käyttäjälle. Jotta hyödyt mahdollisimman paljon kokeilujaksosta, suosittelemme, että testaat ainakin kolmea tärkeää toimintoa. Näitä voivat olla dokumenttien yhteiskäyttö, videokokouksen käynnistäminen Hangoutsissa ja Gmail-viestien tarkistaminen mobiililaitteella. Anna laskutustietosi ennen kokeilujakson päättymistä, jotta voit jatkaa palvelun käyttöä keskeytyksettä.

Mitä tapahtuu kokeilujakson käynnistyttyä?

Rekisteröitymisen jälkeen voit lisätä jopa kymmenen käyttäjää tilillesi ja kokeilla G Suite ‑palvelun kaikkia ominaisuuksia. Lähetä sähköpostia Gmaililla, järjestä kokouksia Hangoutsissa, tee yhteistyötä reaaliaikaisesti Docsissa ja tallenna tiedostot Driveen. Voit myös käyttää G Suitea ollessasi liikkeellä. Rekisteröitymisen jälkeen ohjattu toiminto opastaa sinua verkkotunnuksen vahvistamisessa, käyttäjien lisäämisessä ja Gmailin määrittämisessä. Tämä edellyttää MX-tietueiden muuttamista verkkotunnuksesi palvelimessa. Verkkotyökalumme ja tukitiimimme voivat kuitenkin auttaa sinua tässä.

Voinko käyttää omaa verkkotunnustani G Suiten kanssa? Entä jos minulla ei ole verkkotunnusta?

Jos haluat käyttää G Suitea, tarvitset verkkotunnuksen, kuten omayritys.fi. Verkkotunnuksen nimi on se osa, joka tulee verkkosivuston URL-osoitteessa www-osan jälkeen. Jos sinulla on jo verkkotunnus, anna se rekisteröitymisen yhteydessä. (Sinun on vahvistettava, että omistat kyseisen verkkotunnuksen.) Jos sinulla ei ole verkkotunnusta tai haluat hankkia uuden, voit ostaa haluamasi verkkotunnuksen (jos se on saatavana) joltakin verkkotunnuksia isännöivältä kumppaniltamme rekisteröityessäsi G Suiteen.

Miten kauan tilini määrittämisessä kestää?

Perusmäärityksiin, johon kuuluu verkkotunnuksen omistajuuden vahvistaminen ja Gmailin määrittäminen, menee noin 15 minuuttia. Muuhun määritykseen kuluva aika riippuu tiimisi koosta ja siirrettävien tietojen määrästä (esimerkiksi sähköpostit ja kontaktit). Voit lisätä uusia käyttäjiä ja siirtää lisää tietoja milloin tahansa.

Voinko siirtää vanhat sähköpostini, kalenteritapahtumani ja yhteystietoni G Suiteen?

Voit siirtää olemassa olevat sähköpostisi, kalenteritapahtumasi ja yhteystietosi G Suiteen. Voit siirtää sekä omat tietosi että tiimisi jäsenten tiedot tai voit antaa tiimisi jäsenten siirtää itse omat tietonsa. G Suiten työkalujen avulla voit siirtää tietoja Microsoft® Exchange-, Microsoft Office 365™- ja IBM® Notes® ‑järjestelmistä sekä muista sähköpostijärjestelmistä.

Voinko käyttää sähköpostia siirron aikana?

Voit lähettää ja vastaanottaa sähköposteja entiseen tapaan. Jotta voit käyttää Gmailia G Suiten kanssa, sinun on määritettävä verkkotunnuksesi (MX-tietueet) ohjaamaan sähköpostisi Googlen sähköpostipalvelimille. Aivan kuin ilmoittaisit uuden osoitteen postitoimistoon, jotta postisi toimitetaan uuteen paikkaan. Kun MX-tietueiden muutos on tullut voimaan (noin 72 tunnin kuluessa), voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia G Suite ‑tilisi kautta. Siihen asti voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia vanhan sähköpostijärjestelmäsi kautta.

Miten helposti G Suitea oppii käyttämään?

Monilla työntekijöilläsi on jo käytössään Googlen työkaluja, kuten Gmail ja Drive. Myös aloittelijat pääsevät nopeasti kärryille, sillä Googlen palvelut ovat intuitiivisia ja helppokäyttöisiä. Monien asiakkaiden mukaan G Suiten tarjoamat tuottavuuden parannukset korvaavat moninkertaisesti ajan, joka kuluu sovellusten käytön opetteluun. Lisäksi tiimisi pääsee nopeasti alkuun G Suiten oppimiskeskuksen oppaiden, koulutusten ja vinkkien avulla.

Miten otan G Suiten käyttöön isolle tiimille?

Voit testata G Suitea kokeilujakson ajan ja ottaa sen sitten käyttöön koko tiimillesi. Meillä on resursseja, joiden avulla voit suunnitella käyttöönoton ja varmistaa sujuvan siirron. Käy Määritys- ja käyttöönottokeskuksessa. Se sisältää muun muassa viestimalleja, siirto- ja käyttöönotto-oppaita ja koulutusresursseja.

Voinko saada jonkun hoitamaan G Suiten käyttöönoton puolestani?

Voit tehdä yhteistyötä G Suite ‑yhteistyökumppanin kanssa. Yhteistyökumppanit ovat kokeneita IT-palveluyhtiöitä, jotka auttavat sinua G Suiten arvioinnissa, muokkaamisessa ja käyttöönotossa sekä palvelun käyttöön siirtymisessä. Ne tarjoavat myös koulutusta, tiedonhallintaa ja jatkuvaa tukea. Jos sinulla on kysyttävää G Suiten käyttöönotosta, voit ottaa myös yhteyttä G Suiten tukeen. Tukitiimi on käytettävissä joka päivä ympäri vuorokauden.

Määrityssivulla on lisätietoja määrityksestä, viestimalleista, käyttöönotosta ja muutoksenhallinnasta.

Miten määritän Gmailin?

Jotta voit käyttää Gmailia G Suitessa, sinun on määritettävä verkkotunnuksesi MX-tietueet. Nämä tietueet on tallennettu verkkotunnuksesi palvelimelle, ja niiden avulla sähköpostisi ohjataan Googlen postipalvelimille. Aivan kuin ilmoittaisit uuden osoitteen postitoimistoon, jotta postisi toimitetaan uuteen paikkaan. Jos sinulla on jo sähköposti, viestisi alkavat saapua Gmailiin vanhan sähköpostin palveluntarjoasi sijaan.

Tarjoamme vaiheittaiset ohjeet, ja Googlen tukitiimi on käytettävissä joka päivä ympäri vuorokauden.

Takaisin alkuun

Yleisimmät määritystä koskevat kysymykset

Voinko kokeilla G Suitea ennen kuin ostan sen?

Voit kokeilla G Suitea 14 päivää ilman sitoutumista. Rekisteröityminen käy muutamassa minuutissa, ja voit luoda tilin jopa kymmenelle tiimisi käyttäjälle. Jotta hyödyt mahdollisimman paljon kokeilujaksosta, suosittelemme, että testaat ainakin kolmea tärkeää toimintoa. Näitä voivat olla dokumenttien yhteiskäyttö, videokokouksen käynnistäminen Hangoutsissa ja Gmail-viestien tarkistaminen mobiililaitteella. Anna laskutustietosi ennen kokeilujakson päättymistä, jotta voit jatkaa palvelun käyttöä keskeytyksettä.

Mitä tapahtuu kokeilujakson käynnistyttyä?

Rekisteröitymisen jälkeen voit lisätä jopa kymmenen käyttäjää tilillesi ja kokeilla G Suite ‑palvelun kaikkia ominaisuuksia. Lähetä sähköpostia Gmaililla, järjestä kokouksia Hangoutsissa, tee yhteistyötä reaaliaikaisesti Docsissa ja tallenna tiedostot Driveen. Voit myös käyttää G Suitea ollessasi liikkeellä. Rekisteröitymisen jälkeen ohjattu toiminto opastaa sinua verkkotunnuksen vahvistamisessa, käyttäjien lisäämisessä ja Gmailin määrittämisessä. Tämä edellyttää MX-tietueiden muuttamista verkkotunnuksesi palvelimessa. Verkkotyökalumme ja tukitiimimme voivat kuitenkin auttaa sinua tässä.

Voinko käyttää omaa verkkotunnustani G Suiten kanssa? Entä jos minulla ei ole verkkotunnusta?

Jos haluat käyttää G Suitea, tarvitset verkkotunnuksen, kuten omayritys.fi. Verkkotunnuksen nimi on se osa, joka tulee verkkosivuston URL-osoitteessa www-osan jälkeen. Jos sinulla on jo verkkotunnus, anna se rekisteröitymisen yhteydessä. (Sinun on vahvistettava, että omistat kyseisen verkkotunnuksen.) Jos sinulla ei ole verkkotunnusta tai haluat hankkia uuden, voit ostaa haluamasi verkkotunnuksen (jos se on saatavana) joltakin verkkotunnuksia isännöivältä kumppaniltamme rekisteröityessäsi G Suiteen.

Miten kauan tilini määrittämisessä kestää?

Perusmäärityksiin, johon kuuluu verkkotunnuksen omistajuuden vahvistaminen ja Gmailin määrittäminen, menee noin 15 minuuttia. Muuhun määritykseen kuluva aika riippuu tiimisi koosta ja siirrettävien tietojen määrästä (esimerkiksi sähköpostit ja kontaktit). Voit lisätä uusia käyttäjiä ja siirtää lisää tietoja milloin tahansa.

Voinko siirtää vanhat sähköpostini, kalenteritapahtumani ja yhteystietoni G Suiteen?

Voit siirtää olemassa olevat sähköpostisi, kalenteritapahtumasi ja yhteystietosi G Suiteen. Voit siirtää sekä omat tietosi että tiimisi jäsenten tiedot tai voit antaa tiimisi jäsenten siirtää itse omat tietonsa. G Suiten työkalujen avulla voit siirtää tietoja Microsoft® Exchange-, Microsoft Office 365™- ja IBM® Notes® ‑järjestelmistä sekä muista sähköpostijärjestelmistä.

Voinko käyttää sähköpostia siirron aikana?

Voit lähettää ja vastaanottaa sähköposteja entiseen tapaan. Jotta voit käyttää Gmailia G Suiten kanssa, sinun on määritettävä verkkotunnuksesi (MX-tietueet) ohjaamaan sähköpostisi Googlen sähköpostipalvelimille. Aivan kuin ilmoittaisit uuden osoitteen postitoimistoon, jotta postisi toimitetaan uuteen paikkaan. Kun MX-tietueiden muutos on tullut voimaan (noin 72 tunnin kuluessa), voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia G Suite ‑tilisi kautta. Siihen asti voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia vanhan sähköpostijärjestelmäsi kautta.

Miten helposti G Suitea oppii käyttämään?

Monilla työntekijöilläsi on jo käytössään Googlen työkaluja, kuten Gmail ja Drive. Myös aloittelijat pääsevät nopeasti kärryille, sillä Googlen palvelut ovat intuitiivisia ja helppokäyttöisiä. Monien asiakkaiden mukaan G Suiten tarjoamat tuottavuuden parannukset korvaavat moninkertaisesti ajan, joka kuluu sovellusten käytön opetteluun. Lisäksi tiimisi pääsee nopeasti alkuun G Suiten oppimiskeskuksen oppaiden, koulutusten ja vinkkien avulla.

Miten otan G Suiten käyttöön isolle tiimille?

Voit testata G Suitea kokeilujakson ajan ja ottaa sen sitten käyttöön koko tiimillesi. Meillä on resursseja, joiden avulla voit suunnitella käyttöönoton ja varmistaa sujuvan siirron. Käy Määritys- ja käyttöönottokeskuksessa. Se sisältää muun muassa viestimalleja, siirto- ja käyttöönotto-oppaita ja koulutusresursseja.

Voinko saada jonkun hoitamaan G Suiten käyttöönoton puolestani?

Voit tehdä yhteistyötä G Suite ‑yhteistyökumppanin kanssa. Yhteistyökumppanit ovat kokeneita IT-palveluyhtiöitä, jotka auttavat sinua G Suiten arvioinnissa, muokkaamisessa ja käyttöönotossa sekä palvelun käyttöön siirtymisessä. Ne tarjoavat myös koulutusta, tiedonhallintaa ja jatkuvaa tukea. Jos sinulla on kysyttävää G Suiten käyttöönotosta, voit ottaa myös yhteyttä G Suiten tukeen. Tukitiimi on käytettävissä joka päivä ympäri vuorokauden.

Määrityssivulla on lisätietoja määrityksestä, viestimalleista, käyttöönotosta ja muutoksenhallinnasta.

Miten määritän Gmailin?

Jotta voit käyttää Gmailia G Suitessa, sinun on määritettävä verkkotunnuksesi MX-tietueet. Nämä tietueet on tallennettu verkkotunnuksesi palvelimelle, ja niiden avulla sähköpostisi ohjataan Googlen postipalvelimille. Aivan kuin ilmoittaisit uuden osoitteen postitoimistoon, jotta postisi toimitetaan uuteen paikkaan. Jos sinulla on jo sähköposti, viestisi alkavat saapua Gmailiin vanhan sähköpostin palveluntarjoasi sijaan.

Tarjoamme vaiheittaiset ohjeet, ja Googlen tukitiimi on käytettävissä joka päivä ympäri vuorokauden.

Vielä kysyttävää?

Ota yhteyttä myyntiin